Heeft u een conflict en komt u er samen niet uit? Dan kunt u kiezen voor mediation. Dit kan alleen als alle betrokkenen het hiermee eens zijn. De mediator, een onafhankelijke gesprekspartner, helpt u dan om het probleem met beide partijen onder professionele begeleiding op te lossen. 

De mediator voldoet aan speciale eisen om een mediation te mogen begeleiden en is daarom aangesloten bij een beroepsorganisatie. Ref Lips is onder andere aangesloten bij de ADR International Register. De ADR (Alternative Dispute Resolution) zorgt ervoor dat de mediator aan bepaalde kwaliteitseisen voldoet en zich houdt aan de gestelde gedragsnormen. 

Emoties

Vaak speelt emotie een grote rol binnen een conflict. Daarom is het van belang de menselijke kant van het conflict goed aan bod te laten komen. Naast gecertificeerd mediator is Ref Lips ook gecertificeerd en geregistreerd beroeps- en conflictcoach. Dit maakt haar uitermate geschikt voor mediation. De menselijke kant wordt in de kwesties gelijkwaardig en goed belicht om samen tot een positief en door alle partijen gedragen toekomstgerichte oplossing te komen. Met name bij Familie mediation is dit van groot belang. 

Snel samen tot een oplossing komen

Een groot voordeel van mediation is dat de partijen vaak snel zelf een gemeenschappelijke oplossing vinden onder professionele begeleiding. Een mediation duurt vaak 1 tot maximaal 3 maanden met een gemiddelde van 3 gesprekken, maar soms kan een conflict al binnen een week worden opgelost. Bij ‘Mediation traject’ worden de stappen meer uitgebreid toegelicht. 

Het belangrijkste punt is dat partijen het conflict willen oplossen en bereid zijn naar elkaar te luisteren, zich in elkaar kunnen inleven en met elkaar willen onderhandelen.